Специалист по абонентному обслуживанию потребителей

Стоимость обучения
от 8 000 ₽
Объем программы
с 72 по 502 часов
Срок обучения
от 2 недель
Форма обучения
очно, очно-заочно, дистанционно
Требуемое текущее образование
Среднее-специальное или высшее
Начало обучения
11 декабря, 23 декабря
Выдаваемый документ
Диплом или удостоверение

Получаемые документы по завершению обучения 

Диплом о профессиональной переподготовке
После успешного освоения образовательной программы, слушателю выдается диплом о профессиональной переподготовке.
  • Вносим в ФИС ФРДО
  • Печатаем на бланке установленого образца
  • Высылаем по почте

Порядок прохождения обучения

Выбрать программу
Заполнить заявку
Оплатить обучение
Пройти обучение
Получить документ

Лицензия на дополнительное профессиональное образование

Учебные программы разработаны в соответствии с требованиями профессиональных стандартов и ФГОС. Образовательная деятельность осуществляется на основании лицензии № Л035–01298–77/00180981 от 16.10.2020 г., выданной Департаментом образования города Москвы.

Сертификаты соответствия

Идет набор
Скидка на дистанционные программы до конца месяца
до40%

Национальный технологический университет (НТУ), осуществляющий образовательную деятельность на основании Лицензии, выданной Мособрнадзором, проводит прием документов от руководителей, инженеров и техников на очное, очно-заочное и дистанционное получение дополнительного профобразования. Повышение квалификации и профессиональная переподготовка проводятся в соответствии с приказом Минтруда РФ № 243н от 11.04.2014 года о профстандарте специалиста по абонентному обслуживанию потребителей № 88.

Что представляет собой обучение по профстандарту

Профстандарт «Специалист по абонентному обслуживанию потребителей» включает в себя описание трудовых функций, действий, типовых названий должностей, профессий и требований к квалификации, среди которых – обязательное наличие у работников дополнительного профобразования.

С 01 июля 2016 трудовая инспекция может штрафовать работодателей в случаях, когда квалификация работников не совпадает с требованиями профстандартов. Таким образом, игнорирование действующего законодательства грозит должностным лицам и ПБОЮЛ штрафом до 5 000 рублей,  а ЮЛ до 50 000 руб. (см. ст. 5.27.КоАП РФ).

Программа профпереподготовки «Специалист по абонентному обслуживанию потребителей» ориентирована на воплощение требований профстандарта № 88, относительно профессионализма работников в области обеспечения учета, контроля и управления процессами предоставления абонентам коммунальных ресурсов.

Обучение специалистов по абонентному обслуживанию потребителей представляет собой наиболее полное освоение техник:

  • управления процессами предоставления коммунальных ресурсов потребителям;

  • руководства структурными подразделениями по абонентному обслуживанию потребителей.

Курсы повышения квалификации «Специалист по абонентному обслуживанию потребителей» в Национальном технологическом университете позволяют в полной мере обновить профессиональные знания. Мы гарантируем соблюдение требований законодательства, предъявляемых к специалистам, чья область профессиональной деятельности связана со сферой жилищно-коммунального хозяйства.

Как проводится запись на обучение и преимущества нашего Университета

Оценить уровень Университета и лично убедиться в качестве предоставляемого образования Вы можете, посетив НТУ в любое удобное для Вас время. Сделайте заказ услуги прямо на этом сайте, воспользовавшись специальной формой подачи заявки, или свяжитесь с нами по телефону и получите ответы на все интересующие вопросы.

Преимущества НТУ:

  • для получения дополнительного профобразования Вашим работникам нужен только компьютер с доступом в интернет;

  • после оплаты курса Вы получаете круглосуточный доступ к обучающему интернет-порталу;

  • наши преподаватели являются опытными специалистами и профессионально подходят к делу;

  • учебно-тематический план программ составлен таким образом, что на выходе Вы получали специалистов, подготовленных к профессиональному решению задач;

  • и без того доступные цены на обучение окупаются довольно быстро, за счет экономии на административных штрафах;

  • мы предоставляем Вам персонального менеджера и гарантируем безупречное качество обслуживания.

Какие документы нужны для записи на обучение

Заявка на обучение
ФИО, программа
Паспорт
Паспортные данные для заключения договора (фото/скан)
Снилс
ФИО, программа
Диплом
Для зачисления на курс 

Фотогалерея

1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
2
3
4
5
6
7
8
9

Сотрудники

Запорожцева Наталья
Запорожцева Наталья

Методист

Лохматова Татьяна
Лохматова Татьяна

Специалист приемной комиссии

Мунтяно Валерия
Мунтяно Валерия

Специалист приемной комиссии

Жданова Надежда
Жданова Надежда

Методист

Видео-отзывы

Коновалов Александр
Сметное дело
Власенко Андрей
Сметное дело
Сохова Камилла
Реставрация
Вадим Тарасов
Промышленное и гражданское строительство

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли приезжать в Москву?
Нет, приезжать в Москву не нужно. Все документы можно подать онлайн. Диплом отправляется Почтой России.
Можно ли сократить обучение?
Да, сроки обучения можно сократить в 2 раза при выполнении ряда условий. Подробности уточняются у специалиста приёмной комиссии.
Что будет, если я не успею пройти программу?
Если вы не успеваете завершить обучение в срок, можно оформить академический отпуск и продолжить обучение позже.
Что такое диплом о профессиональной переподготовке?
Это документ установленного государственного образца, который даёт право на трудоустройство по специальности на всей территории РФ. Данные вносятся в ФРДО.
Можно ли учиться с телефона?
Да, можно. Платформа имеет мобильную версию и приложение.
А если у меня будут сложности с обучением?
В процессе обучения вам будет помогать личный куратор.
Остались вопросы?
Задайте их специалисту и он ответит вам в рабочее время с понедельника по воскресенье 8:30–20:30 по Москве
Нажимая на кнопку «Задать вопрос», Вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности